Porozmawiaj z nami
Czat udostępnia Firmao.pl CRM
  • Zwroty i reklamacje

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

REKLAMACJA

Wypełnij formularz reklamacji i dołącz go do przesyłki.
Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

LINK DO POBRANIA FORMULARZA:

Zrzut-ekranu-2024-10-16-o-09-44-40.png

2. Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu / dołączonym paragonem

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:

Eshopper Sp. z o.o., ul. Joachima Lelewela 8A, 71-154 Szczecin
Elektro-Sklep.eu, ul. Joachima Lelewela 8A, 71-154 Szczecin

Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 
Elektro-Sklep.eu, ul. Joachima Lelewela 8A, 71-154 Szczecin

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.

LINK DO POBRANIA FORMULARZA:

Zrzut-ekranu-2024-10-16-o-09-44-34.png

Zwroty oraz reklamację rozliczamy cyklicznie 1x w tygodniu